
企業名 | THE BAR BER ESTHER |
担当者 | 小原 光代 様 |
支援内容 | マーケティング戦略の策定支援 |
最初に相談しようと思ったきっかけや、当時抱えていた悩みを教えてください。
創業時の支援として販促などの支援をしていただきました。他のコンサルタントにも相談したことがありましたが、「とにかく安く売って集客を」というアドバイスばかりで、正直モヤモヤしていました。そんな中で出会ったこちらのコンサルティングは、全く違いました。
本当に親身になって話を聞いてくださって、しかも実際に施術まで受けてくださったんです。そのうえで、サービスの流れや中身をしっかり理解して、的確で具体的なアドバイスをくださいました。
どんな業種でも対応できるのでは?と思うほど知識が豊富で、常に最新の情報を学び続けていらっしゃるのが伝わってきます。
印象的だったことや特に助かったことはありますか。
価格設定やターゲットの絞り込みなど、自分一人では決められなかったことも、一緒に考えて方向性を明確にしてくださいました。逆に価格を上げたにもかかわらず、リピート率は上がり、今ではリピーターだけで予約がいっぱいに。売上も以前より2〜2.5倍に成長しました。
今すぐ何をすればいいのか、具体的な行動がわかるアドバイスをいただけたのも嬉しかったです。
また、販促に関しても、「なるべくお金をかけずに効果を出す方法」をたくさん教えていただけて、立ち上げ期でお金がなかった私には本当にありがたかったです。
実際に受けてみた率直な感想を聞かせてください。
正直、ここまで親身になってサポートしてくださる方がいるとは思っていませんでした。ホームページの構成やチラシの文言、LINEの使い方、Googleマップの活用法に至るまで、一つひとつを丁寧に教えてくださって、「こんなに細かいところまで見てくれるんだ」と驚きました。
中でも「自分のサービスをどう見せたら、お客様にきちんと伝わるのか」を一緒に考えてくださったことです。ただ言われた通りにやるのではなく、自分の想いやこだわりをしっかり受け止めて、それを形にしていくプロセスにいつも寄り添ってくださって。おかげで、自分の中でも軸がぶれなくなり、自信を持ってサービスを提供できるようになりました。
気づけば1年後には「予約が取れない人気店」と呼ばれるようになっていて、自分でも信じられないくらいの変化です。相談していなかったら、今も「どうしたらいいんだろう…」と一人で悩んでいたと思います。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
The Key Consulting 代表(木嵜 正博)からのメッセージ
「値下げしないと集客できない」「SNSを頑張っても反応がない」「自分のサービスに自信が持てない」
そんなモヤモヤを抱えている方にこそ、私はお力になれると考えています。
私はまず、あなたのサービスや想いにじっくり耳を傾けます。必要なら実際に体験させていただいたうえで、その強みを一緒に見つけ、ちゃんと届く形に整えていきます。「自分らしく、無理なく売れる仕組み」をつくるために、値下げや大量広告に頼らない方法を一緒に考えていきましょう。
ご自身の価値に、もう一度自信を持てるようになるサポートを全力でいたします。少しでも気になった方は、ぜひ一度お問合せください。